Elige la duración de tu campaña de Discovery Mode

Cuando estés revisando la campaña del próximo mes, se te pedirá que elijas una duración:

• Continua:la campaña estará activa durante 1 mes y, luego, se renovará mensualmente sin fecha de finalización, a no ser que actualices la duración o canceles la campaña. Esta es la opción predeterminada.
• 1 mes: la campaña estará activa durante un mes y finalizará en la fecha indicada.

• Cómo cambiar la duración de la campaña o las canciones seleccionadas

  Haz estos cambios antes de las 00:00 (UTC) del último día del mes para que se apliquen el primer día del mes siguiente.

  Los cambios también se aplicarán a las campañas futuras que ya hayas programado.

  Haz clic en Configuración de la campaña o los tres puntos que hay junto a la campaña y, luego, Editar para actualizar la duración de la campaña.

• Cómo cancelar una campaña

  Selecciona Campaign settings y Cancel.

  Cancelar una campaña tendrá estas consecuencias:

  • Si la campaña está activa y no tienes ninguna otra programada para los meses siguientes, la campaña activa funcionará hasta que termine el mes en curso.
  • Si la campaña está activa y tienes otras programadas para los meses siguientes, la campaña activa funcionará hasta que termine el mes en curso, pero las programadas no se pondrán en marcha.
  • Si la campaña todavía no está activa, la que esté programada y las futuras no se pondrán en marcha.

  En el caso de que quieras detener una campaña activa antes de que termine el mes, contacta con nosotros.

  Nota: Detener una campaña antes de tiempo afectará al periodo correspondiente en el informe de rendimiento.

• ¿Se me avisará cuando mi campaña se renueve o caduque?

  Sí, todos los meses te enviaremos estos correos relacionados con la campaña:

  1. A principios de mes, te avisaremos en caso de que tengas una campaña activa para ese periodo.
     
  2. El día 11 del mes, te informaremos de que ya puedes crear informes para la campaña en curso. También te informaremos de que ya puedes configurar una campaña para el mes siguiente, así como hacer cambios si la campaña se va a renovar.
     
  3. Si la campaña finaliza al acabar el mes, te lo recordaremos. Podrás ampliar la duración de la campaña si lo deseas.