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Información sobre el almacenamiento
Spotify utiliza el espacio de almacenamiento disponible de tu dispositivo para:
- Almacenar versiones temporales/fragmentadas de la música que escuchas en streaming (es decir, hace una caché). Así, cuando le das al play, la música se escucha inmediatamente, reduciendo las interrupciones.
- Almacenar la música descargada si usas el modo sin conexión (solo Premium).
Nota: para un rendimiento óptimo, recomendamos tener en el dispositivo al menos 1 GB de espacio libre.
Administrar el uso de espacio
Para liberar espacio o solucionar problemas comunes, puedes borrar la caché o administrar dónde se guarda lo que descargues.
Elige tu dispositivo para ver más información.
Vaciar la caché
- Haz clic en
en la esquina superior derecha de la app de ordenador y selecciona Configuración. - Desplázate hacia abajo y haz clic en MOSTRAR CONFIGURACIÓN AVANZADA.
- Desplázate hacia abajo hasta Almacenamiento de canciones sin conexión para ver dónde se almacena la caché.
Consejo: haz clic en CAMBIAR UBICACIÓN si quieres almacenar la caché en otro lugar. - Ve a esa carpeta en el ordenador.
- Selecciona y elimina todos los archivos de esa carpeta.
Vaciar la caché
- Pulsa en Inicio
. - Pulsa en Configuración
. - Desplázate hasta Almacenamiento y selecciona Borrar caché.
- Pulsa en Borrar caché.
Almacenamiento de descargas
En iPhone Spotify guarda la música descargada en el almacenamiento de tu dispositivo en un formato cifrado. Si necesitas más sitio para una nueva descarga, iOS liberará automáticamente espacio borrando datos almacenados que no uses. Si no es posible borrar más datos almacenados, tienes que liberar espacio retirando manualmente canciones descargadas.
Vaciar la caché
- Pulsa en Inicio .
- Pulsa en Configuración .
- Desplázate hasta Almacenamiento y selecciona Borrar caché.
- Pulsa en Borrar caché.
Almacenamiento de descargas
Si tu dispositivo Android tiene tarjeta SD externa, puedes descargar la música de Spotify en ella en lugar de en el almacenamiento interno del dispositivo.
Consejo: asegúrate de que tu tarjeta SD tenga al menos 1 GB de espacio libre. La opción de almacenamiento sólo aparece si tienes la tarjeta SD disponible y accesible.
- Pulsa en Inicio .
- Pulsa en Configuración .
- Pulsa en Otro y luego en Almacenamiento.
- Selecciona dónde deseas guardar la música descargada.
- Pulsa en OK. La transferencia tarda unos minutos, en función del tamaño de tu biblioteca. Mientras tanto, puedes seguir escuchando Spotify como siempre. Al terminar, Spotify se reiniciará.
Última actualización: 26 de noviembre de 2020
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