Tarjetas de regalo

¡Regala Spotify Premium a tus familiares, amigos e incluso enemigos!

  • Las tarjetas de regalo son válidas durante 12 meses desde la fecha de compra.
  • No pueden acumularse con otros descuentos o promociones, como el Plan Familiar, Premium para Estudiantes o las ofertas de prueba.
  • Las tarjetas de regalo de Spotify solo se pueden canjear en cuentas de Spotify registradas en el mismo país en el que se compró la tarjeta.
  • Pueden ser aplicables otros términos y condiciones.

Puedes encontrar a la venta nuestras tarjetas de regalo en diversos establecimientos, o también puedes comprarlas por Internet:

  1. Entra en nuestra página de tarjetas de regalo online e inicia sesión.
  2. Selecciona el valor de la tarjeta.
  3. Personaliza tu tarjeta con las opciones de imagen.
  4. Introduce los datos de tu pedido y haz clic en CONTINUAR.
  5. Introduce los datos de pago y haz clic en COMPRAR TARJETA DE REGALO PREMIUM.

La tarjeta de regalo será entregada al destinatario por correo electrónico en la fecha de entrega elegida. También te enviamos a ti un recibo con el código de la tarjeta de regalo, que puedes enviar al destinatario cuando quieras.

¿Tienes una tarjeta de regalo de Spotify? ¡Pues le caes muy bien a alguien!

  1. Inicia sesión en spotify.com/redeem
  2. Pon el código PIN que aparece en el reverso de la tarjeta, o el código que aparece en el recibo.
  3. Haz clic en Canjear.

La tarjeta se usará para pagar tu suscripción a partir de tu próxima fecha de pago. Una vez gastado el valor total de la tarjeta, los pagos continuarán de la forma normal.

Si has intentado utilizar la tarjeta de regalo pero no va, hay un par de cosas que conviene probar:

  • Comprueba que el país registrado en tu cuenta sea el mismo en el que se compró la tarjeta.
    Consejo: consulta nuestra guía de cómo cambiar tu configuración de país.
  • Asegúrate de poner el código correctamente. Por ejemplo, prueba con 0 (cero) en vez de O, o I en vez de l (L minúscula). Si el código ha sido dañado y es imposible leerlo, ponte en contacto con nosotros y te echaremos una mano.
  • Si la tarjeta se compró en una tienda, es posible que no la hayan activado en el momento de la compra. Es necesario que vuelvas a la tienda y les pidas que la activen.
  • Comprueba si no has utilizado ya el código. Esto puedes verlo en la página de tu cuenta. También conviene comprobar si tienes otras cuentas a las que puedas haber aplicado el código.
  • Los códigos no pueden aplicarse a Planes Familiares ni acumularse con otros descuentos o promociones.

Para pedidos al por mayor para empresas hechos desde Europa, Spotify cuenta con la colaboración de Cadooz. Puedes hacer tu pedido a través de nuestro sistema online, en el que es necesario aceptar los Términos y Condiciones correspondientes.

Si necesitas ayuda a la hora de crear tu cuenta en Cadooz, puedes contactar con spotify@cadooz.com. Si quieres más información, echa un vistazo al sitio web de Cadooz.

Última actualización: 26 de septiembre de 2018