¿No encuentras lo que buscas?
No me llega el correo de verificación
Pódcasts alojados en Spotify
Cuando crees tu cuenta de Spotify for Podcasters, deberías recibir un correo de verificación.
Si no te ha llegado, prueba a seguir los pasos que se indican a continuación:
- En tu bandeja de entrada, busca un correo de noreply@hello.anchor.fm.
- Comprueba las carpetas de correo no deseado y basura y otras carpetas que tengas.
- Revisa la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Spotify for Podcasters (la puedes encontrar en la configuración) para asegurarte de que está bien escrita.
Si has completado todos los pasos anteriores y aún no has recibido el correo, ponte en contacto con nosotros.
Pódcasts alojados en otra plataforma
Si estás reclamando tu pódcast en Spotify for Podcasters y todavía no has recibido tu correo de verificación, prueba a seguir los pasos que se indican a continuación:
- Busca el campo <itunes:email> en tu feed RSS para ver si la dirección de correo que aparece es tuya y puede recibir correos.
- Confirma con tu proveedor de alojamiento que tu dirección de correo no está oculta ni enmascarada en tu feed. Aquí tienes un ejemplo.
- En tu bandeja de entrada, busca un correo de noreply@hello.podcasters.spotify.com.
- Comprueba las carpetas de correo no deseado y basura y otras carpetas que tengas.
Si has completado todos los pasos anteriores y aún no has recibido el correo, ponte en contacto con nosotros.
¿Te ha resultado útil este artículo?